婕德·雷蒙德(Jade Raymond)是业内知名的美女制作人,曾担任育碧旗下多伦多工作室总经理,参与研发的代表作品包括《刺客信条》、《刺客信条2》和《细胞分裂6:黑名单》。近日,雷蒙德接受英国游戏产业媒体采访时,谈到了对游戏公司如何留住人才的看法,以下是对其主要观点的整理。
游戏公司擅长提升玩家留存 同样的方法可被用于管理团队
雷蒙德认为,对于一名员工如何获得加薪或职位晋升,每家公司都有自己的一套政策。但问题在于,公司对员工提出的目标有时与公司架构和实际操作并不相符。“站在游戏设计师和开发者的立场,我觉得这很有趣。我们是鼓励玩家参与游戏的专家,因为这是日常工作的一部分,但我们从未将这样的知识和技能应用于团队管理。”她说。
“我无意鼓吹工作流程‘游戏化’,但从游戏开发与运营中,我们确实可以学到很多有助于留住公司最优秀人才,并提升他们工作积极性的方法。”
游戏公司应为员工提供长期目标 职业发展途径不止一种
雷蒙德称游戏公司应为员工提供长期发展目标——就像《无尽的任务》中Boss战或《命运》中Raid任务一样。这两款游戏让技能处于不同水平的玩家都有追求目标,是值得游戏公司借鉴之处。
“人们希望了解自己的职业路径,想知道他们的职业成长前景。”雷蒙德解释道。“这并不意味着人人都想成为公司总裁。恰恰相反,员工不应只将加官进爵作为自己的职业生涯目标。游戏公司需要让员工知道,公司将提供空间,帮助他们持续发展和完善自己,从而让他们愿意长期为公司效力。”
透明文化十分关键 所有人都应享有参议权
雷蒙德强调“透明文化”的重要性,她认为游戏公司应鼓励并重视员工提出的建议。
“要让员工发挥创意,你就必须重视员工提出的建议,而不仅仅是让它们停留在意见箱里。”她说。“并非只有制作人才有可能提出创意,每名员工的建议都有可能让一款游戏变得更好。”
雷蒙德举例称,在《刺客信条3》制作阶段,研发团队曾停工两个星期,鼓励开发人员提出新的想法。“当你这样做时,你会发现某些员工拥有你并不知道的技能。育碧加拿大工作室曾举办几次Game Jam,发现某些被我们认为是硬核玩家的员工实际上对儿童游戏开发很有想法——他们当中一些人已为人父母,经常与孩子一起玩游戏。这有助于我们在尝试启动新项目时找到合适的研发人才。”
妇女能顶半边天 游戏公司为女性从业者敞开大门
随着游戏成为大众娱乐产品,女性玩家越来越多,雷蒙德认为更多女性应考虑投身游戏开发行业。
“我们这个行业已经出现了一些女性从业者榜样,她们频繁探讨自己的日常工作,这将有助于推动更多年轻女性进入游戏行业。”她说。
责任编辑:黑色幽默
育碧
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