很多玩家在游戏中使用加速器,或者其他游戏的相关软件时,极有可能会被判定为开挂导致误封。此外当玩家某场表现出色,拿到很多人头的时候,也会有被封号的风险。这种时候就需要用到steam的申诉渠道来申请解封,但很多人并不知道如何在steam上进行申诉,今天就来教大家被误封后应该怎样操作。
steam的封禁分为两种,一种是VAC封禁,用来封禁V社的一些游戏,像CS:GO等游戏均在此列。而PUBG这种在steam上登录的开发者,有专属的开发者封禁。封禁时间各不相同,但在你的账号显示中都显示的是永久封禁,哪怕是三天的封禁也是如此。
这种时候不要担心,如果你没有开挂的话,只需要回到主页,选择联系支持(Contact Support),然后选择你已经有的PUBG游戏,再选择AccountSupport。此时可以挑选选项中i have been suspended or banned(我的账号被限制了),之后点击submit a ticket,最后登录你的游戏账号(现有账号或者新购买的账号),基本流程就快完成了。
在弹出的新界面大白框中具体填写你现在遇到的问题,最好使用英文填写,再到第二个框中填写你的角色名。如果你拥有任何可以证明你清白的文件,比如截图、视频等,都可以向客服提交。最后全部填写完成后等待客服的答复就可以了。
当然,这是申诉误封的途径,如果你真的开过挂,那还是不要浪费这个时间了。在这里提醒大家,除了外挂之外,其他的行为也最好不要做。比如恶意击杀队友,恶意组队,或者被盗号之后,对方使用了外挂,这些情况申诉的话基本也是没有效果的。爱护自己的账号,且行且珍惜吧。
责任编辑:小晗