FB涉足银行业务：用户可在线交水电费

　　北京时间7月11日午间消息，Facebook正在与澳洲联邦银行(Australia''s Commonwealth Bank)合作规划一个项目，希望通过该公司的社交网络平台为用户提供金融服务。

　　很快，Facebook用户就可以一边上传照片，一边交水电费、查看银行账单，甚至转账汇款了。尽管这家社交网络的核心宗旨是吸引人们分享各自的生活，从而增强世界的连接性。但Facebook也深知，人们希望将银行等信息对外保密。

　　“无论是金融服务，还是存款，肯定有一些事情是我不想与朋友分享的，对吗？”Facebook全球营销解决方案总监大卫·罗宾逊(David Robinson)上月在纽约向出席美国证券业与金融市场协会(SIFMA)的银行家发问，“我想与我的顾问或银行展开一对一的交流。”

　　Facebook正在与澳州联邦银行秘密规划这种服务。该服务的第一版于今年3月开发完成，目前正在内测，有望于今年晚些时候面向用户推出。通过这种服务，拥有该银行账号的Facebook用户，就可以通过该网站向第三方或Facebook好友汇款。

　　澳州联邦银行发言人称，与网上银行和手机银行类似，该公司将利用自家的认证系统确保交易安全。

　　Facebook拒绝对这一计划的细节发表评论，但罗宾逊还是希望其他金融机构能够跟进。这项服务的前景在于：通过在原本非常公开的渠道提供私有体验，便可帮助银行更好地与用户展开互动。不仅如此，还可以为Facebook吸引更多流量，甚至部署更多创收计划。

　　澳州联邦银行并非第一家通过Facebook展开金融交易的机构。Facebook前首席隐私管克里斯·凯利(Chris Kelley)目前担任Loyal3的顾问，该公司可以帮助Facebook用户少量购买他们喜欢的公司的股票，并在Facebook上分享这一消息。

　　虽然用户或许愿意分享对某个品牌的喜爱之情，但银行业深知，多数个人财务活动天生具备隐私性。不过，Facebook还是在鼓励金融机构开放存款等功能。尽管这类活动不会被分享出去，但仍然有望扩大Facebook的网络触角，并吸引用户停留更长时间。

　　罗宾逊指出，目前只有16%的品牌粉丝与这些品牌的Facebook页面展开了真正的互动。所以，寻找其他的品牌互动方式，便可以对那些希望提升社交媒体触角的财富500强企业起到帮助。当然，Facebook也可以从中受益。

　　但这种业务仍然存在垃圾信息等问题，例如，不法分子可能伪装成用户好友，欺骗用户通过Facebook应用汇款。但澳州联邦银行表示，在无法100%确保安全的情况下，不会推出这类应用。对于任何一个虚拟媒体而言，这类垃圾信息都是不可避免的。不仅如此，要找到那些认为用社交网络存钱更节约时间的用户，也并非易事。

　　其他行业可能也有意在Facebook上构建私密平台。尽管用户使用Facebook的主要目的是分享信息，但一边上传照片，一边结账、购买医疗保险、缴纳个税，也是一个不错的选择。

　　在被问及其他金融机构是否也会在Facebook上开办虚拟银行时，该公司发言人说：“Facebook是一个平台，是一家充满合作意愿的公司。我们为各大品牌和机构提供支持，涵盖各个行业，希望他们可以利用我们的平台更好地服务于用户。”

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责任编辑：黑色幽默