高层多存捞一票心态 Zynga恐难永续经营

　　上述离职员工形容，马克·平克斯毫无疑问是个绝顶聪明的人，但在带人和用人上却经验不足，尤其是公司迅速成长到超过1000人时，这一缺点更是暴露无疑。“有员工在求职网站‘玻璃门’(Glassdoor)上给高层的建议是，‘不要再把公司当成初创企业，它已经不是初创公司了!’”

　　正如美国媒体所描述，马克·平克斯的个性相当强势，拥有很强的成功欲望。Zynga内部管理模式采用“精英绩效”(meritocracy)策略，用高报酬来吸引员工，但要求相对非常严格，甚至有时几近不合情理。

　　马克·平克斯曾向《纽约时报》表示，“员工唯一能全心全力在工作上的方式，就是让他们感觉到努力能被肯定和重视。如果他们看到某个人位居高职是因为一份漂亮的履历，或他们看到不称职的人被提拔，公司就完蛋了。”

　　这种公司内部彼此竞争与高压力文化，充分体现在员工漫长的工作时间，以及频繁的个人绩效评估上。比如明明需要两周才能完成的项目，在制订计划时却只给一周时间。这些被缩短的时间，Zynga会用 暗示或鼓励的方式，要求员工晚上或周末来公司上班。有员工指出，一周经常要工作60-70小时，完全没有个人生活可言。

　　Zynga的绩效管理也很严格。一般高科技业半年或一年做一次个人绩效评估，Zynga则是三个月作一次。内部员工常开玩笑说，Zynga与其他高科技公司相比，简直是游戏业界的“血汗工厂”。

　　高管带头抛售股票打击士气

　　然而，这种鼓励竞争和高压力的文化，并没有延缓Zynga的颓势。根据Zynga最新的财报，第二季度Zynga实现营收3.32亿美元，低于分析师预期的3.44亿美元；同比增长19%，净亏损为2280万美元，每股亏损折合3美分。由于业绩报告远低于华尔街分析师预期，当天盘后股价跌幅逾40%。

　　Zynga对于这种情况或许早有预料。这名离职员工向腾讯科技表示，马克·平克斯最糟的一点，就是在公司上市后三个月立即通过“二次发行”(Secondary Offering)抛售了1650万股股票，相当于他个人持股的18%。作为公司的领导者，一次大量抛出手中持股，这对要等六个月才能出售持股的普通员工来说，士气上造成很大打击，也让人开始质疑高管对公司未来的心态。

　　抛售后股价没有马上跌，员工的情绪也没有立刻发泄出来。然而，Facebook在五月上市后，与其业务密切相关的Zynga在5-7月股价直线下滑，部分员工离职的意念也越来越坚决。

　　作为一个成立5年的新公司，Zynga很高比例的员工只待了一年左右，而且很多都是刚毕业缺少经验的年轻人，因此仍愿意留在公司。但待了三四年，特别是VP和GM层级的资深员工开始走向离职的大门。该名员工说：“我认识的Zynga员工每一个都在找工作。”这种说法或许有些夸张，但却暴露出Zynga当前内部的动荡。

责任编辑：鳕鱼