高层多存捞一票心态 Zynga恐难永续经营

　　企业文化“快速跟进”但缺乏原创性

　　人心思动只是结果，问题的根源还是处在产品层面，缺乏原创性是一个重要的原因。在竞争激烈的社交游戏市场中，如果玩家看到的都是没有太多新意，性质也雷同的游戏，在先天条件上，便很难在众多游戏中吸引眼球。其次只学皮毛，不见得能学到別人游戏成功的精髓，要如何留住玩家也是个大挑战。

　　2007年成立的Zynga，依靠Facebook开放平台迅速成长。与其他Facebook应用程序及游戏厂商最大的不同是，Zynga的产品推出速度非常快，这也是Zynga初期成功的重要原因。

　　上述员工表示，公司高层常挂在嘴上的一句话就是“快速跟进”(fast follow)，看到别人有好的产品创意，就要尽快跟上。“这一策略在公司初创的2007年和2008年时非常成功。” 然而，随着公司日益茁壮，反而拖累了这个“快速”的优势。

　　他还透露，Zynga自身游戏工作室的产品多是抄袭他人创意，在看到中国五分钟公司的《开心农场》，以及亚洲公司发展出来的农场和虚拟货币买卖的概念，Zynga很快地抄过来，推出了很受欢迎的农场游戏《FarmVille》，在美国市场上大赚了一笔。

　　除此外，让Zynga在社交游戏中闯出名号的黑帮游戏《Mafia Wars》，是抄袭开发者大卫?麦斯楚(David Maestri)的《Mob Wars》；解谜游戏《Hidden Chronicles》是参考对手Playdom的《Gardens of Time》，《The Ville》则与艺电EA的《Sims Social》雷同度极高，《Bubble Safari》则是拷贝《泡泡巫婆大冒险》(Bubble Witch Saga)；或通过併购把游戏变成自己的品牌，像是《Words with Friends》和《我画我猜》(Draw Something)就是通过收购而来。

　　《纽约时报》在2010年引述另一位离职员工指责平克斯关于创新的观点。平克斯曾说：“我不要该死的创新，你并不比你的对手聪明。你只要抄他们的东西，直到跟他们一样热门。”(I don't fucking want innovation. You're not smarter than your competitor. Just copy what they do and do it until you get their numbers。)

　　缺乏原创性的结果，除了多个公司指Zynga抄袭并告上法庭外，其游戏用户数在去年达到顶峰之后，成长速度便停滞不前，并且直接反映在营收上。根据其财报显示，今年第二季度Zygna总收入是3.325亿美元，当中网页与移动平台的网络游戏为2.915亿美元，虽比去年同期小涨了10%，但与上季相比却少了120万美元。

　　分析人士指出，在群雄争霸的创业时代，Zynga的“快速跟进”策略无疑是正确的，但在其成功上市后，其市场地位已经截然不同，再无创新性的游戏推出，很可能难以走出当前困境。

　　官僚气息抹煞最后优势

　　另一问题也困扰着Zynga。上述员工透露，从2010年开始，由于公司快速扩展，招聘了大量能力参差不齐的员工和中级主管，逐渐形成大公司的官僚气息与阶级制度，开始阻碍产品的开发方向与进度，这导致其产品开发快速的优势也消失无踪。

　　“比如最近刚推出的模拟餐厅游戏《ChefVille》，原本打算是要配合公司2011年10月IPO时连同其它游戏一起顺势推出，从而吸引更多用户，一鼓作气拉高股价。但由于受到希腊欧债危机的影响，IPO推迟到12月，但《ChefVille》并没有如期诞生，反而是延到今年8月才面世。”

　　这种拖延最终导致后期的赶工。一位参与这个游戏设计的内部员工表示，原本应该要花两个月设计的功能，在上级压力下，一个多月就草草推出，但却因成果不尽理想而打回来重做。这种因为赶着应付不切实际的进度而浪费时间的情况，就发生了至少三次。

责任编辑：鳕鱼